Соглашение с покупателем

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться услугами Интернет-магазина постижерных изделий LUXHAIRS.RU


Соглашение о пользовании услугами интернет-магазина LUXHAIRS.RU

Настоящее соглашение, далее "Соглашение", заключается между Интернет-магазином LUXHAIRS.RU, имеющим адрес в сети Интернет www.luxhairs.ru, далее "Интернет-магазин" или "Сайт", и пользователем услуг Интернет-магазина, далее "Покупатель", и определяет условия приобретения товаров через Сайт.



1.Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, , путем проставления отметки в графе "С условиями Соглашения согласен" при оформлении заказа.

1.2. Настоящие Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.3. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.

1.4. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.


2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина постарается предоставить (по телефону или посредством электронной почты) полную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.


3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, при условии минимальной суммы заказа 1150 рублей и наличия данного товара у Продавца. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону или оформлен самостоятельно на Сайте.

3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону, посредством электронной почты или изменив статус заказа на “Отменен” в личном кабинете).

3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром, отказаться от данного товара либо аннулировать заказ.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно (но не позднее чем за 12 часов до времени доставки) поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).


4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется службой доставки по территории города Москвы и Московской области, а так же в другие города Российской Федерации.

4.2. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем по тарифам, указанным на Сайте в разделе «Оплата» и «Доставка».

4.3. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем.

4.4. Отправка и доставка заказанного товара производится в сроки указанные на Сайте в разделе «Доставка». Администрация Интернет-магазина не несет ответственности за сдвиг сроков доставки по вине третьих лиц (Почты России, служб Экспресс Доставки, а также иных курьерских служб).

4.5. Покупатель обязан в присутствии курьера Интернет-магазина произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.

4.6. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара (оплата общей суммы заказа и суммы расходов по доставке товара Покупателю). Приемом и оплатой товара Покупатель подтверждает правильную комплектацию и свойства заказа: количество, модель, цвет изделия, отсутствие повреждений товара, а также его надлежащей вид, наличие бирки и целостность упаковки.

4.7. Приемом и оплатой товара Покупатель подтверждает знание закона о том, что данный товар возврату и обмену не подлежит, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года №2300-01 (в редакции Федерального Закона от 09.01.199. №2-Ф3; от 17.12.1999 №212-Ф3), товары для личной гигиены, в том числе парики возврату и обмену не подлежат.

4.8. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа в размере 250руб. по Москве и 450руб. по Московской Области (на основании п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ).

4.9. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества.


5. Оплата товара

5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем передачи наличных денег курьеру Интернет-магазина. Заказы за пределы Московской области оплачивается в зависимости от способа доставки либо при получении, либо перед отправкой предоплатой. Сумма заказа в данном случае складывается из стоимости товара и оплаты услуг доставляющей кампании.

5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.

5.3. При не поступлении денежных средств в 3-х дневный срок, Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ и оформить ID компьютера и номер телефона клиента, не выкупившего свой индивидуальный заказ, в ЧЕРНЫЙ СПИСОК (блэк лист) покупателей интернет-магазинов РФ.


6. Возврат товара

6.1. Купленный товар возврату и обмену не подлежит, в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 года №2300-01 (в редакции Федерального Закона от 09.01.199. №2-Ф3; от 17.12.1999 №212-Ф3), товары для личной гигиены, в том числе парики возврату и обмену не подлежат.

6.2. Купленный товар можно вернуть или обменять только в случае брака, доказанного актом независимой экспертизы.



7. Порядок возврата товара, приобретенного через интернет магазин, при обнаружении скрытого брака.

7.1. На товары, приобретенные в нашем Интернет-магазине установлен гарантийный срок 2 календарных дня. В течение указанного периода времени, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на: безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, в установленном Законом РФ "О защите прав потребителей" порядке.

7.2. Претензии по товару рассматриваются в течение 30 дней, проводится экспертиза на предмет использования товара, наличия брака и производственных дефектов. В случае признания экспертизой отсутствия брака и производственных дефектов Покупатель обязан принять данный товар и оплатить Интернет-магазину стоимость проведенной экспертизы в течение трех рабочих дней с момента получения уведомления о результатах экспертизы.


8. Прочее

8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

8.2. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в оформлении и доставке заказа без объяснения причин.

8.3. При нанесении вреда при примерке товара , Покупатель обязан возместить затраты на устранение причиненного вреда , а в случае нанесения неустранимого вреда товару, компенсировать Интернет-магазину стоимость данного товара.

8.4. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления.

8.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация:

является общедоступной;

раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя;

требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов;

раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.